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Lembrando o nosso começo Uma história pessoal Acho que a nossa empresa Becton Dickinson - possui uma história interessante e singular E como um dos privilegiados a conhecer essa história em primeira-mão, estou feliz em poder mostrar a vocês as conquistas do nosso primeiro século. Espero que ao chegarmos aos dias de hoje, vocês vejam que os nossos primeiros cem anos de crescimento quase ininterrupto, seguindo os princípios certos, nos coloca em uma posição para estendermos nossa história para o século vindouro. Para conhecermos a história do começo da empresa, acho que devemos voltar a 1897 e dar uma olhada nas vidas de Fairleigh Dickinson e Maxwell Becton, porque elas são paralelas até a hora que se cruzaram. Histórias Paralelas Quando estavam com quase 18 anos, eles deixaram seu estado natal e foram em direção ao norte, seguindo o velho ditado "para tentarem suas vidas". No início de 1897, ambos eram vendedores e viajavam, como era o costume da época, de trem. E se encontraram no restaurante da estação de Texarkana, no Texas, no café da manhã. O Sr. Dickinson estava sentado, e o sol batia em seus olhos através da janela. Meu pai foi até lá e puxou a cortina, e Dickinson convidou: "Sente-se aqui". E foi assim que se conheceram. Eles começaram com uma sala alugada, na cidade de Nova lorque, no número 45 da Vesey Street. O primeiro pedido foi uma seringa Loure para um homem em Washington, D.C., em 8 de outubro de 1897. Primeiro Compromisso Sempre achei que fomos muito felizes na forma como nossa empresa começou, por escolher o setor de suprimento médico, que cresceria junto com os avanços da medicina. Começaram fazendo acabamento de termômetros e montagem de seringas e agulhas; mas logo perceberam que a única maneira de controlar a qualidade, entrega e atendimento, era fabricando eles mesmos seus produtos. O pequeno negócio continuou a crescer e em 1903 eles se mudaram para um prédio maior, na esquina das ruas Duane e Hudson, um prédio que ainda hoje existe. Mudando para Nova Jersey Em 1906, devido ao crescimento, foram mais uma vez forçados a mudar e saíram da área metropolitana de Nova lorque para uma área rural em East Rutherford, em Nova Jersey, ao longo da ferrovia Eric. Continuaram a crescer até que tiveram que dobrar o tamanho da fábrica em 1913. Em 1915, tiveram que expandir mais uma vez. Aí eles colocaram uma torre em cada extremidade do prédio, e um relógio na torre sul, que se tomou um marco na área. Quando começou a Primeira Grande Guerra na Europa, nosso suprimento de produtos importados, como a bandagem elástica Beiider da Alemanha, foi cortado. Ficamos felizes, portanto, por já termos desenvolvido nossa própria capacidade de fabricação.
Tinha uma coisa que era exigência do Coronel Dickinson: todas as cortinas tinham que estar na mesma altura, em todas, todas as janelas do prédio. Acho que era para dar uma aparência de arrumação vista do lado de fora, porque o prédio tinha muitas janelas. Ele e meu pai usavam aquelas escrivaninhas antigas, no fundo do escritório, e podiam ver tudo o que acontecia. E quando chegava a hora de começar o expediente, ele se levantava e ficava olhando para ver quem chegava no horário, quem chegava atrasado, enfim... Para a Cruz Vermelha Mas, o Coronel Dickinson, naquela época... não queria ter que fabricar um produto estéril e continuar a garantir sua esterilidade... é uma responsabilidade muito grande. Então, Ted Kersky, o chefe do Laboratório Biológico de Baltimore, agendou essa experiência... acho que era o Hotel Belvedere, em Baltimore. Eles tinham um sistema de aspirador onde todo o pó era absorvido. Então, ele pegou 50 amostras que tinham sido esterilizadas e colocou-as dentro de uma caixa de sapato e dentro do sistema de aspiração, onde ficaram totalmente cobertas de pó. Levou a caixa de sapato para East Rutherford, mostrou ao Coronel Dickinson e... provou que havia um meio estéril ali. E então fabricamos o produto para a Cruz Vermelha. E teve tanto sucesso que incluímos na nossa linha de produtos. Esse foi o início de nossa capacidade de fabricar produtos descartáveis e estéreis. Em 1948, o Ministério da Marinha nos procurou dizendo que gostariam que tivéssemos uma outra unidade fabril em outro local. E nós fomos para Columbus, em Nebraska, e decidimos estabelecer ali nossa primeira filial, o que foi feito em 1949. Fomos recebidos com muito carinho e essa unidade acabou se transformando em modelo para muitas de nossas futuras filiais. A Revolução dos Descartáveis Levou tempo para desenvolvermos uma seringa estéril descartável, porque o êmbolo e o corpo tinham que ser moldados em plástico com um êmbolo de borracha. Tínhamos que determinar que materiais não provocariam reação dentre mais de duzentos produtos farmacêuticos que eram usados na época, e tivemos muito que aprender sobre moldagem de plástico. Tivemos que projetar e montar máquinas para processos inteiramente novos e desenvolver protocolos para garantir a esterilidade de cada produto. A fabricação de produtos descartáveis em um volume ainda maior exigiu uma nova expansão de nossas instalações produtoras. O grande arquiteto da maior parte dessas mudanças foi Jack Howe, um jovem engenheiro que juntara-se a nós em 1949. Foi uma mudança que exigiu muito dinheiro. Tivemos que desenvolver todo um novo método de fabricação, e isso foi feito em Nebraska... Mas precisávamos de mais dinheiro para fazer tudo isso. E finalmente não tínhamos mais nada para dar em garantias de empréstimo, e tivemos que enfrentar a realidade de vender as instalações para quem tivesse capital, e havia três grandes empresas que estavam dispostas a isso, ou abrir nosso capital ao público. Enquanto isso tudo acontecia, tínhamos transferido parte do processo de produção dos Estados Unidos para o Canadá, México e Brasil, e também para a Irlanda e França, e tínhamos construído novas fábricas em Nebraska, Connecticut e Porto Rico. Tínhamos escritórios de vendas na Bélgica e no Panamá, e tínhamos comprado algumas empresas, como o Laboratório Biológico de Baltimore, Bard-Parker e Falcon Plastics. Capital Aberto Se vocês olharem nosso crescimento em vendas e receitas durante o período em que Dickinson e eu estivemos na direção, a clássica curva de crescimento aumenta depois de se abrir o capital, e depois do desenvolvimento de produtos estéreis descartáveis. Em 1972, Dick nomeou Jack Howe presidente, e em 1974 promoveu-o a executivo principal, CEO. Tanto Jack quanto seu vice-presidente executivo Marvin Asnes, tinham idéias diferentes quanto às de Dick, sobre como a companhia deveria ser administrada. Nós nunca conseguimos resolver isso. As pessoas que concordavam com as idéias de Dick achavam que ele devia virar a mesa, afinal era o nome dele que estava na fachada do prédio; mas os outros membros do Conselho achavam que Jack era realmente um administrador profissional e estava fazendo o melhor para a empresa. As cartas foram colocadas na mesa... Isso foi em abril de 1977. Dick foi afastado da Presidência do Conselho. Trabalho que Satisfaz Ao chegarmos ao centésimo ano da BD, sinto-me realmente feliz. Sinto-me um felizardo em ainda estar na ativa com 82 anos de idade, em participar de algo do qual fiz parte minha vida inteira, que vi crescer e prosperar, e espero que seja o início de um segundo século próspero e produtivo.
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