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BD公司董事会主席、总裁兼首席执行官Edward J. Ludwig先生于近期为南卡罗来纳州桑特尔市的BD标本分析前处理产品的生产工厂及其员工颁发了2003年度生产优秀奖。
同时，另外三家工厂获得了生产特别成就奖：BD诊断系统的成品培养基工厂、斯帕克斯的业务流程组、德洛格达爱尔兰工厂。此项奖励于2004年3月11日在南卡罗来纳州查尔斯顿市举行的特别庆典上颁发。
这些奖项的目的有两方面：
· 促进生产知识的不断更新。
· 建立一个能够促使整个组织之间相互学习的系统。这些基础是十分重要的，我们作为公司已承诺在努力取得优秀业绩的同时要力争达到显著的运营效益和客户满意度。
桑特尔工厂在业绩奖励标准的每个领域都取得了不俗的业绩，它的所有生产结果都超出历史平均水平。在我们继续推动生产能力达到下一个新高度的同时，该工厂的优异表现对很多关键领域产生了重大影响。
2003财政年度对桑特尔工厂来说是令人兴奋的一年。该工厂进行了几项全新的重要改进，促使生产力有了长足进步，最终为工厂节省了开支并改善了产品质量及流程。其中一项共享“远见”计划于2002年启动，在去年取得了辉煌的成绩。该计划通过将6西格马管理、精益化及其它策略结合在一起，使工厂在展现出空前的运营效率的同时节省了4,600,000美元的预算。其结果已超出了预算所预测的5%的增长率。整个业绩包括6西格马管理方案所贡献的1,000,000美元以及”精益闪电战”（Lean Blitz）带来的价值1,300,000美元的额外节省。
其坚持不断进步的企业文化创造了一个强调优异表现、高度参于的工作环境。用来推动员工参与程度的方法包括：
· 精益化领导人培训：桑特尔现在拥有7位精益化领导人，其中三位已通过
BD认证。
· 所有840位工厂员工完成了精益化101培训。其中103位参加了在03年度结
束的24项精益化闪电战中的一或几项。
· 通过精益闪电战，SAP R/3许可证减少了25％，从373个降到281个。
· 除了8个经认证黑带，很快将还有5名即将被认证。27个绿带更加强了6西
格马管理能力。
· 现有14位认证人员. 他们得到了三位经认证的认证培训人员的支持。
除了员工高度参与所带来的优势，为客户提供最佳质量和服务也一直得到
广泛重视。
在这个动力的推动下，该工厂已超越了自己的期望值：
· 按计划完成率达99.5%，品种准确率96.85。
· 欠货订单从$3.9mm降到了$176m，95％的改善
· 2003财政年度未发生召回缺陷产品事件
· 在03财政年度，PIR为每销售1百万台0.45，与02财政年度相比下降38%。
· 建立了倾听客户声音处理流程，与客户咨询委员会定期举行会议并做跟踪
调查，以便更好的了解客户的需求。
· 为了满足全球的迫切需求而生产了额外100,000m的Bifureated针头。
· Kanban生产制度带来了显著结果：
库存降低额度达到130万美元（与2002财政年度相比， 降低了14.1%）
原材料周转达到20。
这个下降值超过了02财政年度的15%降低率，两年共降低了30%，或2,800,000美元。
Jim Sanyi代表桑特尔工厂及其员工于2004年3月11日在南卡罗来纳州查尔斯顿举行的全球工厂经理会议中的特别奖励庆典上接受了2003年度生产优秀奖。
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