新闻

2004年5月17日至19日，代表了26个不同地区的BD的同事聚集在加州Indian Wells，参加了名为“物流超级使用者”的研讨会。这些平时被地域和业务单元阻隔的物流同事通过此次研讨会创造了一个使用者“社区”，从而能够提供互相的支持并且通过分享最佳实践以推动持续的进步。

在业务流程组织管理、信息管理部门领导的支持下，物流终端用户组成了一个指导委员会，并设计了该会议，以强调通过供应链来准确而及时流通材料和货品。

在库存盘点和库存控制研讨会上，在“超级用户”Donna Krizman、Nigel Ellis和Brian Scurti的带领下，与会者学习到了SAP不同的库存盘点技巧的优缺点。基于通过Jim Anderson所介绍的最佳实践而所学习到的内容，89％的与会者表示他们有信心进行行业最佳实践和当地实际实践之间的差异分析。应用系统工程师（ASE）Paul Smith在会上介绍了现今可用的系统工具，让与会者了解到何处使用并如何更好的使用该系统工具。ASE物流小组经理Tom Ryan则介绍了将来该系统的改良。

此次会议最精彩的部分在于参观位于加州Redlands的BD发货中心（DC）。在那里，与会者目睹了研讨会上讨论的议题在实际情况下的应用。Redlands DC的总经理Jim Williams和DC其他的领导层逐步的演示了从产品运入到DC直至装运到载货架发往客户的全过程。

在为期三天的互动式的研讨会结束时，参加者表示了感谢，感谢能够有这样一个能将电话那头的声音与实际的面容对上的机会。基于“物流超级用户”这个“社区”的基础已经牢固的建立了，该“社区”将持续保持这种关系，并继续通过定期的同步/远程电信会议来共享信息。