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BD félicite la BC Cancer Agency et le Vancouver General Hospital d’avoir remporté le prix pour la sécurité des soins de santé 2014.


(August 18, 2014) --

BD est un fier commanditaire du prix pour la sécurité des soins de santé du Collège canadien des leaders en santé. Cette année, les lauréats 2014 de ce prestigieux prix sont la BC Cancer Agency (BCCA) et le Vancouver General Hospital.

Le prix

Le prix pour la sécurité des soins de santé reconnaît les réalisations d’individus ou d’équipes engagés à améliorer la sécurité en milieu de travail ou la sécurité des patients dans le milieu de la santé par le leadership, la culture, les pratiques exemplaires, l’innovation et les compétences en matière de gestion du changement. Les lauréats ont reçu leur prix au Gala de remise des prix nationaux de 2014 du Collège canadien des leaders en santé, qui a eu lieu à Banff, en Alberta, le dimanche 1er juin 2014.

Les lauréats

La BCCA a travaillé en étroite collaboration avec le Vancouver General Hospital au cours des 5 dernières années pour éliminer les risques d’erreur dans le processus de transfert des patients en provenance et à destination des services ambulatoires de la BCCA.

Le projet a vu le jour à la suite d’incidents touchant la sécurité des patients au cours de transferts entre le Vancouver General Hospital et deux services de la BCCA. Il est vite devenu apparent que pour prévenir ce genre d’incidents, il fallait non seulement identifier les causes du problème, mais aussi faire en sorte que le processus se déroule sans erreur. Une analyse des modes de défaillance et de leurs effets a été menée auprès du personnel de première ligne et des leaders des deux organisations, et les recommandations ont été diffusées dans l’ensemble des centres de la BCCA et de l’établissement d’origine.

On a normalisé l’utilisation d’un outil de transfert de renseignements sur les soins au patient à l’intention de la BCCA. Cet outil vise à s’assurer que tous les centres utilisent le même formulaire correctement pour obtenir à l’avance des renseignements sur tous les patients hospitalisés devant subir des traitements ambulatoires à la BCCA. Un formulaire de retour d’information a également été mis en place pour que les renseignements propres au patient puissent être transmis sans faute à l’établissement d’origine, en même temps que le patient.

L’établissement d’origine a adopté des lignes directrices et une liste de vérification pour préparer les patients au transport, afin de s’assurer qu’ils soient pourvus d’un plan de gestion de la douleur pendant leurs déplacements et qu’un membre du personnel puisse les accompagner au besoin. Ces lignes directrices et cette liste de vérification ont désormais été adoptées par d’autres régies de la santé de la Colombie-Britannique dans le but de normaliser cette nouvelle pratique. Depuis la mise en œuvre, les résultats font foi d’une importante réduction du nombre et de la gravité des incidents portant atteinte à la sécurité des patients.

Collège canadien des leaders en santé

Le Collège canadien des leaders en santé (CCLS) est une association nationale sans but lucratif, dirigée par ses membres, qui s’efforce de faire en sorte que le système de santé du pays bénéficie de leaders capables, compétents et efficaces. En offrant des services et des programmes de délivrance de titres d’accréditation, de formation, de réseautage et de mentorat, le Collège apporte son soutien à des leaders issus de tous les segments du secteur de la santé et de toutes les régions du Canada, et qui en sont à différentes étapes de leur carrière. Guidé par un code de déontologie et le Cadre national des capacités de leadership en santé LEADS, le Collège aide les individus à acquérir les compétences nécessaires pour amener des changements dans leurs propres organisations et, en fin de compte, dans le système de santé.

 

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