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Valores de BD
Política de Calidad de BD
"Proporcionaremos de forma consistente productos y servicios superiores en la búsqueda de nuestro propósito de seguir impulsando el mundo de la salud. Esto lo lograremos a través de la mejora continua enfocada al cliente y manteniendo un sistema de calidad eficaz que cumpla con los requerimientos regulatorios."
Vincent A. Forlenza, Chairman, CEO and President
Valores Fundamentales
Hacemos lo correcto
Estamos comprometidos con los más altos estándares de excelencia e integridad en todo lo que hacemos: en nombre de nuestros clientes, nuestros accionistas, de nuestras comunidades y de nosotros mismos. Estamos orgullosos de trabajar en una empresa para el cuidado de la salud, cuyos productos y servicios hacen la diferencia en la vida de las personas. Nuestra mayor sensación de logro proviene de hacer lo correcto y no lo que es conveniente. Nunca comprometemos nuestros altos estándares de ética para poder lograr nuestros objetivos. Somos confiables, honestos y dignos de confianza en todas nuestras relaciones comerciales. Cumplimos nuestras promesas y corregimos nuestros errores.
Aceptamos nuestra responsabilidad personal
Cambiar nunca es fácil y a pesar de nuestro mayor esfuerzo, no todo funcionará a la perfección. Ser responsable individualmente, significa que somos conscientes de nuestras decisiones; cuando cometemos un error, no tratamos de culpar a otros o de poner excusas. Cuidamos la reputación de la empresa como si fuera la nuestra e intentamos usar adecuadamente el tiempo y los recursos de la empresa. Esperamos tener el acceso a las herramientas e información necesaria, para participar en cualquier decisión que se verá reflejada en nuestra reputación individual o colectiva.
Nos anticipamos y atendemos los desafíos y necesidades de los pacientes y clientes de manera global
No es suficiente sólo con responder a los desafíos de los clientes. Necesitamos conocer las necesidades de nuestros clientes, igual o mejor que ellos, para que así podamos ser proactivos. Pensar en nuestros clientes de manera integral, incluidos los pacientes a los que atienden, nos permitirá asistirlos mejor y ayudarles a resolver sus retos más urgentes en el cuidado de la salud.
Innovamos y mejoramos de manera continua
La innovación no está limitada solamente a R&D o al desarrollo de nuevos productos, tampoco está limitada a la mejora continua de nuestras operaciones y equipos de manufactura. Todos somos responsables de buscar soluciones innovadoras a los retos y no conformarnos con “es suficiente”; debemos esforzarnos para mejorar. Analizamos nuestro progreso y aprendemos de nosotros y de los demás, cómo hacer las cosas de forma más eficaz y eficiente.
Nos tratamos con respeto, colaboramos, nos retamos constructivamente y cuidamos uno del otro
Nos tratamos con respeto y respetamos a las personas con quienes interactuamos. Colaboramos y nos retamos constructivamente buscando mejores prácticas en toda la organización. Demostramos sinceridad constructiva y abierta ante desacuerdos, resolviendo nuestras diferencias profesionalmente. Nos preocupamos por las personas como individuos y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo que valora, aprecia y aprovecha la diversidad.