Atención al cliente
Con el lanzamiento de la última Memoria de Sostenibilidad de BD, cerramos el capítulo sobre nuestros objetivos de sostenibilidad para 2015 y anunciamos una nueva estrategia que incluye una amplia gama de desafíos a los que se enfrentan la industria de la sanidad, la sociedad y el planeta.
La nueva estrategia refleja una agenda más amplia que la de años anteriores, más integrada en nuestra visión de compañía y reactiva a los inputs de las partes interesadas. También integra un enfoque continuado en la mejora del impacto ambiental. BD ahora transmite la amplitud de su estrategia y objetivos de sostenibilidad a través de cuatro pilares: Innovación, Acceso, Eficiencia y Fortalecimiento.
"Ya se trate del acceso a la atención, la mejora de los resultados clínicos, la reducción de costes o la optimización en seguridad, el mundo no escasea de necesidades apremiantes en sanidad", dijo el presidente de BD, CEO y presidente Vince Forlenza. "Nuestros objetivos de sostenibilidad de 2020 reflejan el papel que desempeñamos colaborando con nuestros clientes, socios sin fines lucrativos, organismos internacionales, gobiernos y otras partes interesadas clave, para encontrar soluciones a estos graves problemas sociales."
BD reportará su progreso y rendimiento con los objetivos de 2020 a través de su Informe Anual de Sostenibilidad..
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