Valeurs de BD

Objectif: Faire avancer le monde de la santé


Quality policy

"We will consistently provide superior products and services in pursuit of our purpose of advancing the world of health. This will be achieved through customer-focused continuous improvement and by maintaining an effective quality system that complies with regulatory requirements."
Vincent A. Forlenza, Chairman, CEO and President


Valeurs fondamentales:

Nous faisons ce qui est juste

Nous nous engageons à respecter les normes d'excellence et d'intégrité les plus élevées dans nos actions quotidiennes : en notre nom, pour le compte de nos clients, de nos communautés et de nos actionnaires. Nous sommes fiers de travailler pour une entreprise médicale dont les produits et services font une différence dans la vie des gens. Nous tirons notre sentiment de satisfaction lorsque nous faisons ce qui est juste – nous n’appliquons pas tout simplement des solutions rapides. Nous respectons nos codes d'éthique forts en étant efficaces, honnêtes et dignes de confiance dans toutes nos relations commerciales. Nous visons à tenir nos promesses et nous corrigeons nos erreurs.

Nous assumons nos responsabilités

Le changement n’est jamais facile et malgré tous nos efforts, tout ne se passera pas sans heurts. Nous assumons individuellement la responsabilité de nos décisions, même lorsque nous commettons une erreur, et nous n'essayons pas de rejeter la faute sur d'autres personnes ou de nous trouver des excuses. La réputation de la société est également la nôtre et nous essayons d'utiliser notre temps ainsi que les ressources de l'entreprise de manière judicieuse. Nous souhaitons bénéficier des outils et des informations nécessaires pour participer à la prise de décisions qui auront un impact sur notre réputation individuelle et collective.

Nous anticipons et relevons les défis de nos patients et de nos clients dans le monde

Il ne suffit pas de tout simplement relever les défis de nos clients. Nous devons connaître précisément les besoins de nos clients afin d'être proactifs. En ayant une approche globale de nos clients, y compris des patients qu'ils soignent, nous pouvons leur offrir une meilleure qualité de service et les aider à relever les défis les plus exigeants en termes de santé.

Nous innovons et améliorons nos produits en permanence

L’innovation ne s’applique pas uniquement à la R. et D. et au développement de nouveaux produits, et l’amélioration continue n’est pas limitée à nos équipes d’exploitation et de fabrication. Nous sommes tous responsables de la recherche de solutions innovantes permettant de faire face aux défis qui se présentent. Nous ne nous contentons pas de « bien faire » ; nous aspirons à offrir le meilleur à chaque occasion. Nous étudions notre évolution et apprenons à améliorer notre efficacité, grâce aux autres et à notre propre expérience.

Respect de l'autre, collaboration et émulation sont au cœur de nos préoccupations

Nous sommes respectueux des autres et de ceux avec qui nous interagissons. Nous collaborons ensemble et nous remettons mutuellement en question, en partageant les meilleurs pratiques au sein de l'entreprise. Nous faisons preuve de franchise, de manière constructive, en affichant ouvertement nos désaccords et en abordant nos différends de manière professionnelle. Nous nous soucions des personnes en tant qu'individus et promouvons un environnement de travail inclusif qui apprécie, valorise et applique la diversité.