Kontaktovat podporu
Hodnoty společnosti BD
Politika kontroly kvality
"Ve snaze zlepšit zdravotnictví na celém světě konzistentně poskytujeme produkty a služby nejvyšší úrovně. Cesta k tomuto cíli vede přes neustálé zlepšování se zaměřením na zákazníky a udržování efektivního systému kontroly kvality, který splňuje regulační požadavky." Vincent A. Forlenza, ředitel, CEO a prezident.
Základní hodnoty
Děláme to, co je správné
Naším cílem je dostát nejvyšším standardům excelence a integrity ve všem, co děláme – za naše zákazníky, naše akcionáře, naše komunity i za nás samotné. Jsme hrdí na to, že spolupracujeme se zdravotnickou společností, jejíž produkty a služby skutečně mění životy lidí. Naše práce je pro nás posláním. Víme, že děláme to, co je správné, a nikoli pouze účelné. Naše vysoké standardy v oblasti etiky nekompromisně dodržujeme, abychom skutečně dosáhli našich cílů. Jsme spolehliví, čestní a důvěryhodní ve veškeré naší práci. Dodržujeme naše sliby, a když něco slíbíme, dostojíme našim slovům.
Naše výsledky považujeme za svou osobní zodpovědnost
Změna nikdy není jednoduchá, navzdory maximální snaze nemusí vše fungovat hladce. Individuální zodpovědnost znamená skutečnou zodpovědnost za naše rozhodnutí, i ta chybná, bez ukazování prstem nebo hledání výmluv. Pověst naší společnosti je pro nás stejně důležitá jako naše vlastní. Snažíme se co nejlépe využít náš čas a zdroje. Pokud se máme účastnit jakéhokoli rozhodování, které ovlivní naši kolektivní nebo individuální pověst, očekáváme přístup k potřebným nástrojům a informacím.
Problémy předvídáme a řešíme je s pacienty a zákazníky na globální úrovni
Naším cílem není jednoduše reagovat na problémy zákazníků. Musíme znát potřeby našich zákazníků stejně dobře nebo možná ještě lépe, než je znají oni sami, abychom mohli jednat proaktivně. Holistický přístup k našim zákazníkům, včetně pacientů, o které pečují, nám umožňuje poskytnout lepší služby a současně řešit nejdůležitější problémy ve zdravotnictví.
Kontinuálně inovujeme a zlepšujeme
Naše inovace nejsou omezené na výzkum a vývoj nových produktů a naše kontinuální zlepšování není limitováno provozem a výrobou. Neseme všichni zodpovědnost za náš postup na cestě k inovativním řešením problémů, musíme vždy udělat maximum a v žádném případě se nesmíme spokojit s kompromisem. Sledujeme náš postup a učíme se od jiných i od nás samotných, jak vše dělat efektivněji a účinněji.
Respekt, spolupráce, konstruktivní kritika a pozornost
Pracujeme s respektem vůči sobě i jiným. Spolupracujeme a snažíme se o tvůrčí kritiku, abychom v celé organizaci zavedli nejlepší možné postupy. Nebojíme se konstruktivní upřímnosti v podobě otevřeného nesouhlasu, s profesionálním řešením našich rozdílu. Věnujeme pozornost všem individuálně a podporujeme integraci všech do našeho pracovního prostředí, ve kterém si skutečně ceníme diverzity a vyzdvihujeme ji.