İletişim desteği
BD’nin kaliteye olan bağlılığı, her gün müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerden kaynaklanmaktadır. Önde gelen bir tıbbi ürün üreticisi olarak hedefimiz öncelikle müşterilerimize ve hastalarımıza her zaman güvenli, etkili ve güvenilir ürünler sunmaktır. BD'ye bir ürün şikayetini bildirerek, ürünlerimiz hakkında bize önemli geri bildirimler sağlarsınız.
Ürün şikayeti nedir?
Bir BD ürününün dağıtım için serbest bırakıldıktan sonra ilgili eksikliklerini iddia eden her türlü iletişim (yazılı, elektronik veya sözlü).
Bir ürün şikayetini ne zaman bildiririm?
İddia edilen tüm ürün eksiklikleri en geç 48 saat içinde rapor edilmelidir.
Bir ürün şikayetini nasıl bildiririm?
EMEA_productComplaints@bd.com adresine e-posta gönderin
Lütfen EMEA_productComplaints@bd.com adresine e-postanıza aşağıdaki bilgileri ekleyin
Şikayetçi Bilgileri
Ürün Detayları
Şikayet Açıklaması
Ek anahtar bilgileri:
Lütfen bir Kapatma Mektubuna ihtiyacınız olup olmadığını da bize bildirin.
Becton Dickinson Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni kapsamında talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi, global kalite ölçütlerine uyum sağlanması, topluluk şirketleri arasında kurumsal iletişimin sağlanması, iş süreçlerini kolaylaştırmak ve verilerin güvenli saklanmasını sağlamak amacıyla kişisel verilerimin yurt dışında bulunan tedarikçilere ve topluluk şirketlerine aktarılmasına açık rıza verdiğimi beyan ederim. Lütfen yurtdışı paylaşım açık rıza metnini okuyup imzaladıktan sonra BDTurkiyeKurumsal@bd.com adresine e-posta gönderin.
Bu alan tıbbi cihazlar hakkında bilgi içermektedir ve sağlık profesyonellerinin kullanımı ile sınırlıdır.
Yürürlükteki mevzuat uyarınca, sağlık profesyoneli olduğumu ve bu bilgilere erişim yetkisine sahip olduğumu onaylıyorum